ABRAHAM SHAPIRO

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DIGITAL OU HUMANO?

Da Redação

| Edição de 06 de novembro de 2023 | Atualizado em 06 de novembro de 2023

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Os tempos estão confusos. Mudanças nada simples e nem pequenas estão nos atropelando.

Mas não estão sólidas o bastante para nos libertar de hábitos e comportamentos antigos, que já deviam ter sido superados com elas. E, para piorar, as pessoas comuns se deixam convencer por crenças e ideologias sem nenhum julgamento lógico.

Um exemplo. Muitos negócios conseguem, hoje, resultado incríveis em vendas através do Google, Instagram, Youtube etc. Outras tantas empresas, porém, estão há anos fazendo anúncios de seus serviços, publicando conteúdos úteis na Internet e não conseguem nada em negócios. No entanto, essas empresas cresceram, mesmo fora da Internet. 

Como? Pelo trabalho tradicional: prospecção de clientes, visitas cara-a-cara, levantamento de necessidades, apresentação dos produtos, enfim. Foi puro esforço – ações humanas, e não digitais – que trouxe cada centavo para o caixa. Todo aquele investimento digital anterior pode ter sido, sim, importante para divulgar a marca. 

Mas é preciso dizer: se a sua empresa está iniciando ou atende a um nicho especifico do mercado, sabe o que vai acontecer quando um ser humano qualquer vir a sua marca numa página de busca, ou em um e-mail ou em uma mídia digital? Inicialmente: nada. Seria preciso investir muito dinheiro para que ele decidisse escolhê-la. Acha mesmo que ele fará questão de comprar só porque é a sua empresa que apareceu lá? 

Não imagino qual seja a sua resposta. Eu só espero que você não se deixe levar pela paixão ou por uma fé infundada na tecnologia e seus recursos.

Boas decisões dificilmente nascem de suposições. E caso nasçam, será bom jogar na loteria também, pois é uma forte onda de pura sorte.