AAmazon não se tornou a maior loja do mundo por acaso. Seu segredo vai muito além de preços ou variedade. O que realmente a diferencia é a união rara entre funcionalidade e simplicidade — dois conceitos que hoje valem mais que propaganda.
No site da Amazon, você busca livros até por trechos do conteúdo. Parece simples, mas exigiu anos de investimento e milhões de dólares. Por quê? Porque a Amazon entendeu cedo o que muitos ainda ignoram: funcionalidade é o novo marketing. Simplicidade é o novo luxo.
O cliente moderno não quer mais excesso de opções, textos longos ou soluções complicadas. Ele quer fluidez, clareza e resultado. E isso vale para tudo: site, atendimento, proposta comercial, conversa no WhatsApp ou reunião com o cliente.
A sua empresa é funcional? O seu atendimento é simples ou cheio de voltas? A sua apresentação é clara ou confusa? As suas soluções facilitam a vida ou cansam o cliente?
A resposta está no dicionário: funcionalidade é eliminar o que é só enfeite. Simplicidade é escolher o essencial — e confiar nele.
Google, iPhone, WhatsApp e Amazon cresceram porque simplificaram. Cortaram o ruído. Deixaram só o que serve. Resultado? Engajamento, confiança, sucesso.
O que sobra atrapalha. O que é simples, encanta.
Se você quer que sua empresa seja lembrada, pare de complicar. Remova o que confunde.
Simplicidade é foco. Funcionalidade é inteligência. Juntas, são poder.
E poder, hoje, é fazer com que o cliente diga: “Uau, era exatamente isso o que eu precisava.”