Aumento na oferta de medicamentos em mais de 60%, mudança de endereço com foco na maior comodidade para os usuários e ampliação do horário de atendimento para sábados, domingos e feriados, entre 8 horas e 13 horas. Com essas mudanças, o número de atendimentos realizados na Farmácia Central da Autarquia Municipal de Saúde (AMS) de Apucarana cresceu 63,5% entre 2012 e 2016, segundo balanço divulgado ontem pelo órgão.
A sequência de melhorias teve início a partir de 2013, quando a administração municipal começou ampliar a lista de medicamentos disponibilizados na Farmácia Central. “Até 2012 eram 110 medicamentos e hoje temos 179 na lista municipal. Um acréscimo de 62,7%”, detalha o diretor presidente da AMS, Roberto Kaneta, lembrando que a maior parte da medicação é adquirida com recurso do próprio município, com participação de verbas dos governos federal e estadual.
Em 2014, a unidade passou a atender em uma sala comercial, ao lado do prédio da AMS, para abrigar a Farmácia Central. O novo endereço garantiu melhor acolhimento e conforto às cerca de quinhentas pessoas que, diariamente, buscam atendimento no local.
Antes a farmácia funcionava em uma sala do prédio da autarquia. “O atual local dispõe de mais funcionários, equipamentos de informática e área de espera com sistema de senha, cadeiras e ambiente climatizado, além de televisão para entretenimento da clientela”, frisa Kaneta.
No final do ano passado, a Farmácia Central estendeu seu horário de atendimento aos sábados, domingos e feriados: de 8 horas às 13 horas. Nos demais dias da semana, o atendimento é das 7h30 às 17 horas.
“A medida visou beneficiar principalmente aos pacientes atendidos na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), para que não ficassem sem medicamentos até a segunda-feira, especialmente antibióticos que requerem urgência no início do tratamento”, observa o prefeito Beto Preto.
De acordo com relatório do último quadrimestre, a Farmácia Central atende diariamente entre 500 a 600 pessoas. A atual demanda por medicamentos resulta numa média superior a 16 mil pacientes ao mês, contra 10.600 registrado em 2012, o equivalente a um aumento de 51,64%.
Já numa análise anual, a percentagem de crescimento no número de atendimentos, entre 2012 e 2016, chega a 63,5%. “Esse público vem de atendimentos das UBS, UPA, Cisvir e hospitais e clínicas, onde os pacientes são encaminhados via SUS. Ainda são atendidos pacientes de entidades, do mini-presídio, entre outras”, relaciona a farmacêutica Rosângela Mantini de Moraes, responsável pela Farmácia Central de Apucarana. Os medicamentos mais solicitados são antibióticos, antidepressivos e anti-inflamatórios.