A Prefeitura de Apucarana está disponibilizando novos serviços online através da Central da Cidadania, plataforma alojada no site oficial www.apucarana.pr.gov.br. Desde ontem, muitos protocolos que só eram possíveis de serem realizados de forma presencial podem ser oficializados de qualquer lugar através de um aparelho conectado à internet. Nesta nova fase, uma das pastas municipais com maior número de opções online disponibilizadas é a Secretaria de Obras, com a inserção de “protocolo web” de pedidos de alvará de demolição, certidão comprobatória e Habite-se/Certidão não Habite-se, certidão de endereço, certidão de perímetro urbano e até pré-análise de projeto arquitetônico e de projeto topográfico.
O trabalho de ampliação dos serviços online foi uma determinação do prefeito Júnior da Femac e é coordenado pelos profissionais do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI).
“Serviços online, além de serem uma tendência na gestão pública, também contribuem muito neste momento de pandemia. Alguns setores, como o de tributação, já estavam bem estruturados e há tempo oferecem grande parte dos serviços digitalmente e outros, como a Secretaria de Obras por exemplo, estamos agregando novidades ao sistema a partir de agora”, relata o prefeito.
Para ter acesso aos serviços de “Protocolo Web” da Central da Cidadania, o contribuinte precisa preencher um cadastro para geração de um usuário e senha. “Ao longo da última semana, juntamente com a equipe do setor de obras, realizamos um levantamento dos serviços mais solicitados para disponibilizar neste momento mas, gradativamente, vamos acrescentar outras funções para as diversas secretarias municipais que vão ficar de forma permanente à disposição dos contribuintes, mesmo após passada a pandemia”, explica André Gustavo dos Santos Burin, superintendente do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI).
Em média, 40 processos tramitam diariamente no setor de obras e, a partir de agora, grande parte poderá ser feita de forma online. “Dos serviços disponibilizados na plataforma, todo o fluxo será feito de maneira virtual: protocolo, emissão do documento e da taxa de arrecadação”, relata a engenheira civil Caroline Moreira de Souza, diretora da Secretaria Municipal de Obras. Ela informa que o protocolo deve ser feito exclusivamente pelo proprietário da obra ou pelo profissional responsável (engenheiro, arquiteto ou técnico em edificações).