Moradores de Apucarana e e Arapongas estão com dificuldades para agendar atendimento para a emissão da carteira de identidade. O serviço deve ser solicitado através do site da Polícia Civil (www.institutodeidentificacao.pr.gov.br), que libera um número limitado de atendimentos por dia.
Conforme a chefe do setor de Identificação de Apucarana, Sueli Zanoni, o site abre o agendamento nas primeiras horas da manhã e quando todas as vagas disponíveis no dia já são preenchidas, o sistema não libera outros agendamentos. Para quem não tem acesso à internet, não há opção de agendamento pessoal.
“A pessoa tem que acordar bem cedo. Em Apucarana são agendados 20 atendimentos e quando essas vagas são preenchidas, o site automaticamente não agenda mais. Nós estamos em um período de muitos atendimentos, crianças, adultos, então é preciso que as pessoas acordem cedo e agendem no site. Atendemos aqui sem agendamento, somente os idosos, que vamos encaixando entre atendimentos”, detalha Sueli.
Em Arapongas é a mesma situação, mas a quantidade de agendamentos é maior: 30. “Não tem agendamento para o dia seguinte. É preciso mesmo acessar o site já cedo e agendar o atendimento”, diz Queli Braz, chefe da Agência do Trabalhador.
Queli ainda explica que o sistema da emissão mudou, que agora as pessoas podem acrescentar na identidade outros dados. “A demanda aumentou muito também, pois as pessoas estão procurando para acrescentar os dados. Agora é possível acrescentar no documento o tipo sanguíneo, a deficiência se possuir alguma, o número do PIS, da CNH, e tudo isso também aumentou a procura para a emissão da identidade”, explica. (SÍLVIA VILARINHO)