Desde ontem, clientes da Sanepar têm mais um canal de relacionamento com a Companhia: o whatsapp (41) 99544-0115. O serviço estará disponível 24 horas por dia para três funções: consulta de débitos, solicitação de segunda via da conta e negociação de débitos. O cliente deve ter em mãos o número da matrícula para receber o atendimento.
O whatsapp é mais uma oportunidade, nestes últimos semanas do ano, para o cliente fazer a adesão ao Programa de Recuperação de Crédito do Cliente Particular (Reclip), em condições bastante vantajosas. Em 2 023, outros serviços também poderão ser solicitados pelo whatsapp.
O whatsapp vem ampliar os canais de atendimento ao cliente, que já conta com as Centrais de Relacionamento, o telefone 0800 200 0115, o aplicativo Sanepar Mobile e o e-mail. “A Sanepar tem atualizado suas formas de atendimento, com o uso das ferramentas tecnológicas, a fim de facilitar o acesso do cliente aos nossos serviços, tornando-os mais ágeis”, afirma o diretor Comercial Elerian Toco Zanetti.