Para facilitar o acesso da população a serviços, a prefeitura de Faxinal reestruturou o Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC). Instalada atualmente na Avenida Brasil, a unidade reúne atendimento de Previdência Social, confecção de Registro Geral e a 109ª Junta Militar.
A centralização dos atendimentos, segundo a prefeitura, é uma forma de atender melhor a população. Das três áreas de atuação, o atendimento da Previdência Social é o mais procurado. No posto, é possível requerer benefícios, dar entrada no processo de aposentadoria, solicitar revisões, obter extrato previdenciário, entre outros. “Só não fazemos o auxílio doença porque não temos médico, mas agendamos a perícia em uma agência do INSS”, explica o responsável pelo PAC, João Paulo dos Santos.
A demanda de atendimento apenas na área previdenciária gira em torno de 30 a 40 pessoas por dia. Para prestar o atendimento, a prefeitura formalizou um convênio com a autarquia federal. O PAC de Faxinal atende também moradores de municípios próximos, que evitam se deslocar até as agências do INSS.
O posto também presta serviços de identificação. No local, um servidor credenciado pelo Instituto de Identificação do Paraná atua na confecção da carteira de identidade.
Os serviços – que incluem alistamento militar – são realizados por quatro servidores municipais. O atendimento ao público é das 8 às 17h30. Informações podem ser obtidas pelo telefone 3461-3183.