Insegurança e redução de gastos estão fechando agências bancárias em todo o Brasil. As principais justificativas envolvem os constantes ataques e explosões a caixas eletrônicos, e também a recessão, com maior foco no internet banking. Na região, pelo menos três agências encerraram suas atividades nos últimos tempos, de acordo com o sindicato da categoria.
Apucarana, Arapongas e Rio Branco do Ivaí perderam agências no ano passado. As duas primeiras cidades tiveram estabelecimentos do Itaú fechados. Já Rio Branco do Ivaí viu sua agência do Banco do Brasil ser transformada em um Posto de Atendimento Bancário (PAB). De acordo com o Sindicato dos Bancários de Apucarana e Região, esta é uma tendência que deverá se manter nos próximos meses.
“Para o funcionário, o prejuízo óbvio é a demissão. Já o impacto para o cliente é que ele fica sem opção, tendo que se deslocar mais para fazer as operações bancárias. E mesmo assim, o cliente não tem a garantia que será bem atendido, já que as agências que não fecharam tiveram corte de funcionários”, explica Maria Salomé Fujii, presidente do sindicato.
Segundo ela, as instituições bancárias estão apostando na redução de custos, e uma das principais medidas é o incentivo às transações bancárias via internet. Mas essa alternativa também oferece prejuízos, de acordo com Salomé. “O digital faz com que você pague as taxas do banco, mas te obriga a se ‘auto-atender’. Ou seja, o cliente paga para trabalhar para o banco. Além do mais, muita gente não sabe mexer nos dispositivos eletrônicos ou não tem acesso a eles”, afirma.
CORTES
O encolhimento do número de agências bancárias é uma tendência em todo o país. Dados do Banco Central (BC) apontam que o número de municípios sem qualquer agência bancária aumentou mais de 136% em apenas quatro anos. Em 2012, a quantidade de cidades nessa situação era de 149. Já no ano passado o número saltou para 352. Destas, seis ficam no Paraná.
Nestes municípios, os únicos canais de acesso aos serviços financeiros são as lotéricas, os Correios, cooperativas de crédito ou estabelecimentos comerciais que atuam como correspondentes bancários, além dos PABs, como em Rio Branco do Ivaí. Porém, há limite para saques e pagamentos de boletos nestes estabelecimentos.
Ainda segundo os dados do BC, o número total de agências bancárias no Brasil caiu de 22.826 em 2015 para 22.547 no final do ano passado. Os correspondentes bancários também reduziram. No final de 2016 eram 276,8 mil pontos, ante 293,8 mil em 2015.