Um dos dramas do mundo corporativo é a autoridade.
O que é, de fato, autoridade no ambiente empresarial? É o cargo? É a nomeação?
Autoridade profissional, acima de qualquer ideia, é a fantástica e complexa habilidade de influenciar e liderar outras pessoas na busca de objetivos específicos. Fantástica, por ser maravilhosa. Complexa porque a autoridade verdadeira exige virtudes incomuns, como a humildade e a simplicidade.
Embora a posição que um profissional ocupa no organograma de uma empresa pública ou privada lhe confira algum poder institucional, sua autoridade será resultado do respeito e da confiança que ele conseguir conquistar através de suas habilidades e competências. Sim. É questão de respeito e confiança.
Um fato de que eu tive conhecimento. Um recém-chegado chefe à seção de advogados de um importante banco, bem mais jovem que todos os profissionais que ali atuavam, venceu a diferença de idade e sua inexperiência com a devida dose de humildade com que acolheu a opinião de seus subordinados em suas decisões. Em pouco tempo, todos estavam motivados e trabalhavam em equipe. A seção passou a ter produtividade e resultados maiores que antes. Como teria sido se ele quisesse impor sua autoridade à força?
O fundamental na autoridade autêntica é entender que não se trata de algo que se conquista instantaneamente e nem tampouco se sustenta pelo título ou cargo. Ela é um trabalho na construção e um esforço na manutenção através da excelência, da liderança e da dignidade concedida a todos os demais.