O Poupatempo Paraná alcançou em maio a marca de 1,6 milhão de atendimentos no somatório de todas as suas unidades operacionais – isso significa cerca de 500 mil novos procedimentos em pouco mais de um mês. A iniciativa, iniciada em outubro de 2025, centraliza quase 300 serviços públicos estaduais e municipais em um só local, abrangendo todas as regiões do Estado. Ao todo, já são 20 unidades presenciais em território paranaense, além da opção da plataforma digital.
Curitiba é a líder com quase 370 mil atendimentos prestados em três unidades – Centro (179.761), Pinheirinho (120.646) e Boa Vista (69.499). Londrina (163.069), São José dos Pinhais (143.100) e Ponta Grossa (131.738), por exemplo, também tiveram volumes expressivos, indicando a aderência do serviço junto à população.
A maior procura é por documentação e regularização. “Desde o início da abertura das unidades, as demandas do Detran-PR, como carteira de habilitação; do Instituto de Identificação, caso da Carteira de Identidade Nacional (CIN); e de auxílio para o uso do portal gov.br, são as mais procuradas”, afirma o gestor do programa e superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro de Moura. Ele reforça ainda que o grau de satisfação dos usuários, que vem se mantendo em 99,5%, indica a aceitação do modelo por parte do público.
O Poupatempo Paraná também oferece serviços que envolvem outros órgãos e instituições, como Defensoria Pública, Procon, Cohapar, Copel e Sanepar, além das secretarias da Educação, da Administração e Previdência, e da Fazenda. O programa oferece ainda o módulo Descomplica Empresas, que facilita abertura e regularização de negócios.
Das 20 unidades em funcionamento pelo Estado, apenas duas ainda não foram oficialmente inauguradas, trabalhando em fase de testes e ajustes: Guarapuava e Toledo.
Na região, há unidades do serviço em Arapongas, que foi inaugurada em março e soma 43.222 atendimentos e Apucarana, com 35.663 atendimentos.