O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), historicamente, é alvo de reclamações por causa da demora no atendimento. No caso das perícias médicas, o problema parece ser ainda mais grave, gerando intensos protestos dos trabalhadores que precisam do benefício para se manter. É uma falta de respeito com esses cidadãos, que precisam ficar semanas e semanas na fila de espera.
Na região, as agências da Previdência Social de Ivaiporã e Apucarana registram o maior tempo de espera. Segundo agendamento feito pela Tribuna, quem marcou atendimento na última quarta-feira pelo sistema online, conseguirá passar pelo procedimento somente em 24 de junho, ou seja, daqui a mais de dois meses.
É muito tempo para quem precisa passar pelas perícias. Segundo o INSS, a demora ainda é reflexo da greve dos médicos peritos, que cruzaram os braços no ano passado. No entanto, a paralisação acabou faz sete meses e ainda o atendimento não foi normalizado.
É preciso mais respeito com esses trabalhadores que precisam passar pelo atendimento do INSS. São pessoas que não reúnem condições de saúde para trabalhar e ficam sem receber enquanto o processo não anda na Previdência Social.
As agências do INSS são regionais e registram uma grande demanda. A questão das greves é um problema. Praticamente no calendário anual desses órgãos federais, as greves acabam provocando um efeito “bola de neve” nos atendimentos, acumulando o tempo de espera. É algo que precisa ser revisto. O direito a greve é sagrado, no entanto, é fundamental manter um contingente mínimo de trabalhadores para que não prejudicar tanto os cidadãos. A lei até prevê isso, mas, infelizmente, essa exigência é desrespeitada.
O INSS precisa buscar uma solução para essa demora. Algumas agências optaram em realizar mutirões aos sábados e feriados. No entanto, ainda é insuficiente diante de tanta demanda. É preciso discutir outras alternativas, talvez com ampliação da jornada de trabalho ou a contratação de mais funcionários para ampliar a capacidade de atendimento. O que não pode é a demora se estender por tanto tempo. São trabalhadores que dependem financeiramente dessas perícias e postergar o atendimento é algo lamentável.