O Procon de Arapongas autuou a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) por falha na prestação do serviço e não atendimento à demanda no município. Os consumidores ficaram sete dias sem abastecimento de água, após problemas na estação de captação, causado pelas fortes chuvas que atingiram a região.
Por nota publicada em sua página em uma rede social, o órgão informou que, “mesmo a situação sendo classificada como de calamidade pública, a Sanepar não apresentou plano de atendimento emergencial à população e não disponibilizou meios alternativos de fornecimento de água para a subsistência humana, entre outros vícios na prestação do serviço”.
“Por concessão pública, a Sanepar é detentora da exploração e fornecimento de água. Embora o mau tempo e a chuva excessiva tenham provocado problemas, a companhia não atendeu a população nem com água para beber”, observa o coordenador do Procon de Arapongas, Paulo Sérgio Camparoto.
A companhia tem 10 dias para apresentar defesa e após o prazo a coordenação deve avaliar a possibilidade de aplicação de multa. “A partir da apresentação da defesa, estarei apto a decidir se a companhia será multada e estabelecer o valor que será aplicado. Ainda é cedo para especificar o valor”, explica Camparoto. De acordo com Camparoto, a multa pode variar entre 300 a 3 milhões UFIRs.
DESCONTO
O Procon também alerta a população sobre os descontos na fatura de água anunciado pelo Governo do Estado do Paraná. Conforme a divulgação, serão concedidos descontos de até 20% no valor, em decorrência da falta de fornecimento de água. “Solicitamos a todos os consumidores que fiquem atentos aos valores das faturas pois, o desconto será concedido em fatura que possua período de apuração no mês de janeiro de 2016, devendo procurar o Procon para exercício dos direitos dos consumidores”.