Inteligência emocional. Fala-se tanto nisso. Poucos, no entanto, sabem o que é.
Inteligência emocional é a habilidade de entender e lidar com as próprias emoções de modo saudável.
Deixe-me explicar de um modo mais fácil.
Você está assistindo a um filme de comédia no cinema, e de repente explode numa gargalhada. Alguém olha para você e faz uma crítica áspera, dizendo que a sua risada é irritante.
Em vez de ficar nervoso ou reativo, você pode lançar mão da inteligência emocional para entender o que se passa, interpretar de modo racional e se controlar.
Você pode, por exemplo, se perguntar: “Por que essa pessoa está incomodada comigo? Talvez não esteja gostando do filme ou tendo um dia difícil.” Então você decide não levar a crítica para o lado pessoal e continua se divertindo com o filme.
Simplesmente você acaba de evitar um conflito do qual acabaria arrependido logo mais.
Este é um caso muito modesto. Porém, ele mostra como a inteligência emocional pode ajudar a lidar com situações desafiadoras.
Enfim, inteligência emocional é sobre conhecer as próprias emoções, entender as emoções dos outros e responder de forma equilibrada – preferencialmente concedendo o benefício da dúvida.
E aqui vai o meu método particular para desenvolver esta fabulosa competência.
Passo 1: Preste atenção em como você se sente nas várias situações a que está frequentemente exposto.
Passo 2: Identifique as suas emoções e expresse-as de um jeito cada vez mais saudável para si e para os demais à sua volta.
Passo 3: A todo momento lembre-se de se esforçar a entender as perspectivas e as emoções dos outros. Este é o passo que lhe permitirá criar conexões positivas.
Tempo e prática farão de você um mestre neste recurso de paz e serenidade tanto para a vida pessoal quanto profissional.