Os Correios anunciaram nesta terça-feira (2) que os pagamentos de serviços por meio de cartão de crédito e débito estão temporariamente suspensos devido a uma falha no sistema da empresa responsável por esse serviço. As postagens pelo site e pelo aplicativo dos Correios também estão indisponíveis, sendo necessário realizar essas operações diretamente nas agências.
Em comunicado oficial, a estatal informou que, no momento, a única forma de pagamento aceita é via Pix.
"Informamos que, temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o PIX, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações", destacou a empresa.
De acordo com os Correios, a situação ocorreu porque a prestadora de serviços, que havia vencido a licitação em 2021, teve seu contrato suspenso pela estatal nesta terça-feira. A empresa afirmou que o processo administrativo está sendo conduzido conforme os prazos legais.
A empresa responsável pelos pagamentos por cartão está sob investigação no âmbito das operações deflagradas na última quinta-feira (28), que visam combater o crime organizado e identificaram um grande esquema de lavagem de dinheiro no país.
"Os Correios afirmam que estão adotando as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível", concluiu a nota da estatal.
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Com informações da Agência Brasil