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Serviços da Prefeitura ficam quase 48h fora do ar

Da Redação

| Edição de 14 de novembro de 2024 | Atualizado em 14 de novembro de 2024

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Após quase 48 horas, a Prefeitura de Apucarana retomou o funcionamento dos serviços ofertados de forma online por volta das 16 horas desta quinta-feira (14) após uma pane elétrica atingir o servidor da administração, que é responsável pelo processamento dos sistemas, serviços e informações do município. A queda no sistema também inviabilizou o atendimento ao público desde a última quarta-feira (13).

A prefeitura precisou substituir o nobreak, que é um equipamento que protege e mantém em funcionamento dispositivos eletroeletrônicos em caso de oscilações. Com isso, empresas não conseguiram emitir notas fiscais, certidões negativas entre outros serviços.

A pane foi registrada na tarde de terça-feira (12). Funcionários foram liberados para trabalhar em home office e o atendimento ao público foi interrompido. A expectativa era retomar os serviços às 14 horas desta quinta-feira, mas a manutenção no servidor atrasou por mais duas horas.

O secretário de Gestão Pública, Alexandre Possebon, explica que o problema foi registrado na tarde de terça-feira (12) após uma pane elétrica.

Como houve o problema, Possebon explica que a Prefeitura decidiu antecipar a substituição de um nobreak, que é um equipamento que protege e mantém em funcionamento dispositivos eletroeletrônicos em caso de oscilações na rede.

Ele pediu a compreensão da população, já que o serviço foi de urgência e não estava programado.

Como nesta sexta-feira é feriado da Proclamação da República, o atendimento ao público no Paço Municipal será retomado apenas na próxima segunda-feira (18), ao fim do recesso administrativo.